和歌山市プレミアム付商品券事業終了のご案内

令和5年2月15日（水）で和歌山市プレミアム付商品券～わかやまペイ～の利用期間は終了致しました。
本日以降、商品券は一切ご利用いただけませんのでご注意くださいませ。
この度は「わかやまペイ」をご利用いただき、誠に有難うございました。

【重要】令和5年2月15日(水)まで 「和歌山市プレミアム付商品券～わかやまペイ～」利用期間のご案内

この度は和歌山市プレミアム付商品券～わかやまペイ～をご利用いただきありがとうございます。

商品券のご利用可能期間は令和5年2月15日(水)23:59までとなっております。

上記期日を過ぎると一切ご利用できず、余った商品券の払い戻しも出来ませんのでご注意ください。

【重要】令和5年2月15日(水)まで 「和歌山市プレミアム付商品券～わかやまペイ～」利用期間のご案内

この度は和歌山市プレミアム付商品券～わかやまペイ～をご利用いただきありがとうございます。

商品券のご利用可能期間は令和5年2月15日(水)23:59までとなっております。

上記期日を過ぎると一切ご利用できず、余った商品券の払い戻しも出来ませんのでご注意ください。

3次募集分の購入引換期間終了のご案内

3次募集当選分のファミリーマートでのお支払い（「わかやまペイ」チャージコードの引換期間）は終了いたしました。

既にチャージコードをお持ちの方はお急ぎご自身のスマートフォンアプリ「わかやまペイ」にチャージしてご利用いただきますようお願い致します。
和歌山市プレミアム付商品券～わかやまペイ～の利用可能期日は令和5年2月15日(水)23:59までとなります。
上記期日を過ぎると一切ご利用いただけず、払い戻し等も行いませんのでご注意ください。

【重要】3次募集分の購入期限についてご案内

和歌山市プレミアム付商品券～わかやまペイ～をご購入いただき有難うございます。

お申込みいただきました皆様におかれましては2023年1月15日（日）23:59までにファミリーマートでご精算・チャージコードのお受け取りをお願いします。
※1月15日を過ぎると一切引換はできませんのでご注意ください。

引換票番号は申込サイト（下記URL参照）からマイページにログインするとご確認いただけます。

https://www.funity.jp/tickets/wakayamap/login

その他、ご不明点につきましては、本キャンペーン事務局までお問合せください。
宜しくお願い申し上げます。

クレジットカードで購入済み商品券の利用(チャージ)についてご案内

クレジットカードでご購入いただいた商品券をまだご自身のアプリにチャージコードを入力されていない方がいらっしゃいます。

商品券購入時にご案内の通り、商品券の利用期限は2023年2月15日(水)までとなっており、一度、ご購入いただきました商品券の払い戻しは致しかねますので、お早めにご自身のスマートフォン内アプリ（region PAY）にチャージコードを入力してご利用ください。

チャージコードは申込サイト（下記URL参照）からマイページにログインするとご確認いただけます。

https://www.funity.jp/tickets/wakayamap/login

宜しくお願い申し上げます。

【重要】和歌山市プレミアム付商品券～わかやまペイ～システムメンテナンスに伴う商品券利用一時停止のお知らせ
平素はわかやまペイをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2022年12月30日システムメンテナンスを行うため、サービスを停止させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます

【システムメンテナンス日時】
2022年12月30日（金曜日）午前2：00～午前5:00
※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。

【メンテナンス内容】
サービス拡大に伴う、データベースのメンテナンスを行います。
本メンテナンスにより、アクセス集中による負荷の軽減を見込んでおります。

【メンテナンスに対しての影響】
全てのサービスを当該時間利用停止いたします。

● アプリ利用：当該時間、アプリへの残高チャージ、ログイン、決済、退会がご利用できなくなります。
● 紙クーポン利用：当該時間、商品券のご利用ができなくなります。

【その他】
一部端末環境により、メンテナンス後アプリの再ログインが必要となる可能性がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

コールセンター年末年始休業のご案内
和歌山市プレミアム付商品券～わかやまペイ～コールセンターは年末年始の休業日につきまして、下記のとおり休業日とさせていただきます。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■年末年始休業日
2022年12月29日(木)～2023年1月3日(火)
※2023年1月4日（水）9:00より、通常営業を開始いたします。

3次募集の受付を終了しました
和歌山市プレミアム付商品券～わかやまペイ～の3次募集は全ての商品券を完売致しましたので受付を終了させていただきます。
お申込みいただきました皆様におかれましては令和5年1月15日（日）23:59までにファミリーマートでご精算・チャージコードのお受け取りをお願いします。
※1月15日を過ぎると一切引換はできませんのでご注意ください。

3次募集開始のご案内
和歌山市プレミアム付商品券～わかやまペイ～の3次募集を開始しております。
どなたでもお申込みいただけます。詳しくはこちらをご参照ください。
申込受付期間：令和4年12月21日（水）10：00～売り切れ次第終了

3次募集のご案内
12月21日（水）10:00より「スマホ型デジタル商品券」のみ先着順で販売することとなりましたのでお知らせします。（売切れ次第、販売終了）詳細は後日（12月16日金曜日の夕刻以降を予定）和歌山市プレミアム付商品券～わかやまペイ～ポータルサイトでご案内致します。

2次募集分の商品券代金のお支払いとお受け取り期限延長のご案内
2次募集分の商品券のお支払い期限とチャージコードの受け取り期限を以下の通り延長させていただきました。
ファミリーマート　12月18日(日)23:59　⇒　12月31日(土)23:59　（デジタル商品券・非デジタル商品券）
セブンイレブン　12月18日(日)22:00　⇒　12月31日(土）22:00　（デジタル商品券）
2次募集の商品券がご当選された方は上記期日までにお引換ください。
期限を過ぎてのお引換は出来ませんのでご注意ください。

チケット型非デジタル商品券の引換期間延長についてご案内
1次募集でチケット型非デジタル商品券をお申込みいただきました方のファミリーマート・セブン-イレブンでの引換期日について、11月30日(水)まで延期させて頂きます。
まだお引換されていない方は期日までに各コンビニの店頭で購入代金をお支払いの上、チケット型非デジタル商品券のお受け取りをお願い致します。

2次募集申込受付終了のお知らせ
商品券購入申込受付が終了しました。2次募集の購入可否については12月1日(木)から随時ご案内させていただきます。
WEBでお申込みされた方には電子メールで、ハガキでお申込みされた方には封書で随時発送となります。
ハガキ申込の当選発送には1週間から10日間程度お日にちがかかりますので予めご了承ください。

使える店舗一覧について
ハガキで商品券のお申込みをし、当選された方に送付しました和歌山市プレミアム付商品券～わかやまペイ～の「使えるお店一覧」に掲載している店舗の情報が一部変更となっております。リーフレットに掲載されていても、参加店舗登録の取り下げや、デジタル商品券の取り扱いを中止された店舗もございます。また、店舗独自のルールで商品券利用対象外の商品やサービスを設定されている場合もございますので、ご心配な方はあらかじめ各店舗で商品券の利用可否をご確認くださいますようお願い申し上げます。

使えるお店一覧（リーフレット）記載の情報訂正について
和歌山市プレミアム付商品券～わかやまペイ～の使えるお店一覧リーフレットに記載の店舗の情報に一部誤りがございましたので以下の通り訂正させていただきますとともにお詫び申し上げます。

①【飲食店】の欄に掲載されている「yuge bake coffee」様の「デ・非」の欄に「〇」がついておりますが、実際は空欄が正当でデジタル商品券のみの取り扱い店舗となります。
また、「中小」の欄が空欄となっておりますが「〇」が正当で中小店舗限定分のポイントが利用可能なお店です。

②【ドラッグストア・調剤薬局】の欄に掲載されている「アハト調剤薬局」様の「デ・非」が空欄となっておりますが、実際は「〇」が正当でデジタル商品券・非デジタル商品券両方が利用可能な店舗となります。
また、「中小」の欄に「〇」がついておりますが、空欄が正当で全店舗共通分のみのポイントが利用可能なお店です。

2次募集開始のご案内
和歌山市プレミアム付商品券～わかやまペイ～の2次募集を以下の期間でおこないます。
どなたでもお申込みいただけます。詳しくはこちらをご参照ください。
申込受付期間：令和4年11月1日(火)～令和4年11月13日(日)

1次募集申込受付終了のお知らせ
商品券購入申込受付が終了しました。1次募集の購入可否については10月28日(金)から随時ご案内させていただきます。
WEBでお申込みされた方には電子メールで、ハガキをお申込みされた方には封書で随時発送となります。
今後、2次募集についても予定しておりますので詳細が決まりましたらこのサイトでご案内をさせて頂きます。

和歌山市プレミアム付商品券事務局を装い銀行口座情報を聞きだそうとする電話があったとの情報がございます。
和歌山市プレミアム付商品券をハガキでお申込みの方で不備が確認できた方には架電し正しい情報をお尋ねしておりますが、銀行口座の情報をお尋ねすることはございませんのでご注意ください。
また当選発表は10月28日(金)から順次ご案内を予定しております。
ハガキでお申し込みの方には封書で、WEBでお申し込みの方にはメールでご案内を送ります。
当選ご案内について事務局から電話でご連絡することもございません。
不審な電話やメールがあった場合はお手数ですが事務局までご通報ください。
宜しくお願い申し上げます。

現在、非常に多くのお問い合わせがコールセンターに入っており、電話がつながり難い状態となっております。
10月からはコールセンターを増席して応対いたしますので、電話が込み合っている際には時間や日を変えてお掛け直しください。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。よろしくお願い申し上げます。
※申込は先着ではございません。販売予定口数も十分ご用意しており、申込締め切り期日（10月12日水曜日）までにお申し込みいただければ受付いたします。

9月27日より「和歌山市プレミアム付商品券～わかやまペイ～」の発売が開始しております。
詳しくはこちらをご覧ください。

【お詫びと訂正】
当事業の広報用に作成・配布しているチラシにつきまして、記載内容に一部誤りがございました。
皆様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げますと共に下記の通り訂正させていただきます。

訂正内容：チラシ裏面内　はがきの記入例の申込み締切
【誤】令和4年10月12日（火）必着
【正】令和4年10月12日（水）必着

「利用者の皆様へ」「参加店舗一覧・検索」「よくある質問」ページをオープンいたしました。

※参加店舗の皆様へのご案内は「参加店舗の皆様へ」ページに移動しました。

和歌山市プレミアム付商品券の申込受付期間は、
9月27日（火）～10月12日（水）となります。